Suppression de compte
Conformément aux exigences du Google Play Store et à notre engagement en faveur de la transparence, vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.
Comment supprimer votre compte
Si vous souhaitez supprimer votre compte, veuillez suivre l’une des options ci-dessous :
1. Depuis l’application :
- Accédez aux paramètres de l’application.
- Sélectionnez « Mes paramètres ».
- Appuyez sur « Supprimer mon compte ».
- Confirmez votre décision.
2. Depuis ce site :
Veuillez nous contacter à l’adresse suivante : support@sweepen.com, en indiquant l’adresse e-mail associée à votre compte. Nous traiterons votre demande dans un délai de 7 jours ouvrés.
Que se passe-t-il après la suppression ?
- Données supprimées : Toutes les données personnelles associées à votre compte (adresse e-mail, préférences, etc.) seront définitivement supprimées de nos serveurs.
- Données conservées : Certaines données anonymisées ou agrégées peuvent être conservées à des fins statistiques ou légales.
- Action irréversible : La suppression de votre compte est définitive. Vous ne pourrez plus accéder à l’application avec ce compte.
Besoin d’aide ?
Si vous avez des questions ou des difficultés concernant la suppression de votre compte, vous pouvez nous écrire à : support@sweepen.com
